SEED Winnipeg : Fournir des services d'autonomisation financière aux communautés des Premières nations

Partenaire de longue date de Prosper Canada, SEED Winnipeg se concentre surla construction de communautés fortes et sur l'augmentation des opportunités pour les personnes grâce à des programmes et des services d'autonomisation financière. Depuis plus de 40 ans, son travail acharné et ses efforts aident les Manitobains à faible revenu à améliorer leur bien-être financier.

• Accès à l'identification

• Informations financières, éducation et résolution de problèmes

• Aide à l'accès aux prestations et aux crédits d'impôt qui augmentent les revenus

• Produits et services financiers sûrs et abordables, y compris l'accès aux services bancaires de base et aux micro-prêts avec reconnaissance des titres de compétences

• L'accès à l'épargne et aux possibilités de constitution d'actifs, y compris la propriété d'une entreprise

• Sensibilisation et protection des consommateurs

Leur engagement envers la communauté est souligné par leurs partenariats avec plus de 100 organisations au Manitoba. Dans cet esprit d'innovation et de collaboration, SEED Winnipeg joue un rôle clé dans l'élaboration du projet Financial Wellness in First Nations (bien-être financier dans les Premières nations ) et offre des services et des soutiens personnalisés en personne dans les communautés des Premières nations du Manitoba, en partenariat avec les Community Financial Counselling Services(CFCS) pour la production des déclarations de revenus.

Ces services sont offerts sur invitation et en partenariat avec les communautés des Premières nations, et le bouche à oreille a fait augmenter la demande bien au-delà des attentes initiales.

Cette augmentation de la demande a été une découverte douce-amère au cours de la première phase du projet. Plus les partenaires se faisaient connaître comme des fournisseurs de FE fiables et de confiance, plus le bouche-à-oreille se développait et plus les demandes affluaient, dépassant souvent la capacité des partenaires de mise en œuvre à y répondre. L'un d'entre eux a déclaré que "l'intérêt croissant des autres communautés voisines a également constitué un défi. Un grand nombre d'organisations et de membres de la communauté ont exprimé leur intérêt pour ce que nous fournissons et ont désespérément besoin de nos services. Nous espérons étendre notre zone de chalandise du mieux que nous pouvons avec les ressources dont nous disposons Les dépenses liées à la prestation de services en personne et en milieu rural, adaptés à chaque communauté, ont posé des problèmes aux partenaires chargés de la mise en œuvre, notamment en ce qui concerne le personnel et les frais de déplacement sur de longues distances.

Une nouvelle phase de travail fournira des ressources supplémentaires pour étendre la prestation aux communautés afin d'essayer de répondre aux besoins toujours croissants.

Un autre élément clé de ce travail a été la reconnaissance de l'importance des besoins culturels spécifiques, y compris l'encadrement et la langue. Les partenaires de mise en œuvre ont donné la priorité à l'adéquation culturelle de leurs services et à leur engagement en faveur de la réconciliation. L'un d'entre eux a déclaré "L'impact de ce travail est révélateur des objectifs de réconciliation ; la façon dont nous faisons les choses est encore plus importante que ce qui a été fait

"SEED a augmenté sa capacité à répondre à la demande croissante de formation à la gestion de l'argent (MMT) et a étendu la prestation aux communautés des Premières nations en dehors de Winnipeg, y compris la prestation de programmes d'études en cri, oji-cri et ojibwé. Les réactions des communautés des Premières nations ont été extrêmement positives et encourageantes... L'adaptation du matériel du programme dans les langues indigènes et l'établissement de relations avec des organisations indigènes nous ont permis d'atteindre les membres de la communauté qui sont confrontés à des obstacles à l'inclusion financière" - citation d'un partenaire

Un participant âgé qui avait déjà demandé l'aide de SEED pour ses demandes de RPC, de SV et de SRG a assisté à l'un des ateliers organisés dans la Première nation de Pinaymootang, au Manitoba. Ravie de l'aide apportée par SEED, elle a amené ses deux petites-filles à la session. Elle s'est déclarée heureuse que SEED organise un atelier sur la gestion de l'argent, car cela lui a permis d'obtenir des conseils sur la gestion de ses revenus et d'offrir une éducation précieuse à son foyer. Vers la fin de l'atelier, elle a également aidé ses petites-filles à remplir les demandes d'acte de naissance. Cette expérience illustre l'étendue de l'aide et l'influence qu'elle exerce sur les membres de la communauté.

SEED's travaille en partenariat avec CFCS pour atteindre des centaines de membres de la communauté avec des services en personne par le biais d'événements sans rendez-vous, d'ateliers et de Super Clinics (qui comprennent la prestation de services par Service Canada et l'Agence du revenu du Canada). Les services proposés comprennent l'accès à l'identification, des séances de formation à la gestion de l'argent, des aides à la déclaration d'impôts, un accompagnement financier et la résolution de problèmes. Ces services d'aide financière sont extrêmement importants pour instaurer la confiance et le partenariat, et permettent d'aider les gens à se prendre en charge financièrement, mais ils ont un coût pour le personnel en raison de la forte demande et du temps de déplacement. L'investissement dans des organisations telles que SEED permet de garantir que les services gratuits d'autonomisation financière dont on a tant besoin sont fournis dans les communautés des Premières nations et sont également disponibles pour les membres des communautés des Premières nations vivant dans les centres urbains. L'alignement de ces soutiens d'une manière adaptée et culturellement appropriée garantit que la confiance et les partenariats peuvent être maintenus, renforcés et développés à long terme. Nous nous engageons à continuer à soutenir et à apprendre de ces efforts incroyables et du travail inestimable effectué par SEED Winnipeg.

L'AUTEUR

Wendy Abbott-Serroul est directrice principale du marketing et des communications à Prosper Canada. Elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'organisation pour identifier les besoins en matière de communication et soutenir les efforts visant à accroître la sensibilisation et le profil de Prosper Canada.